REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep www.jerseyjam.eu działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu, tryb postępowania reklamacyjnego oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.jerseyjam.eu.
Każdy Usługobiorca, korzystając z usług sklepu, zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
-
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
-
ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
-
ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
-
Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r.
§ 2 DEFINICJE
Formularz Zamówienia – formularz dostępny na stronie www.jerseyjam.eu umożliwiający złożenie zamówienia.
Klient – osoba korzystająca z usług Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem sprzedaży.
Sprzedawca / Usługodawca – 2bdirect Bartłomiej Bock, Brzozowicka 110b/2, 42-500 Będzin, NIP 6291800836.
Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Zamówienie – oferta zakupu Produktu złożona przez Klienta.
Cena – wartość wyrażona w PLN, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić za Produkt.
§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAMÓWIENIACH
Sklep prowadzi sprzedaż przez Internet.
Wszystkie produkty są nowe, oryginalne i legalnie wprowadzone na rynek polski.
Ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są doliczane osobno.
Zamówienia można składać 24/7 poprzez Formularz Zamówienia dostępny na stronie.
Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu zamówienia przez Klienta i potwierdzeniu jego przyjęcia przez Sprzedawcę drogą e-mail.
Każde zamówienie potwierdzane jest dowodem zakupu (paragon/faktura).
§ 5 PŁATNOŚCI
Dostępne formy płatności:
-
szybki przelew online (Przelewy24),
-
karta płatnicza (Visa, Mastercard),
-
BLIK,
-
tradycyjny przelew bankowy.
Zamówienia realizowane są po otrzymaniu płatności (z wyjątkiem pobrania).
§ 6 DOSTAWA
Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia:
-
kompletowanie: do 5 dni roboczych,
-
dostawa: 1–5 dni robocze (kurier/paczkomat).
Dostawy realizowane są na terenie Polski. Na życzenie klienta możliwa jest wysyłka zagraniczna – po wcześniejszym ustaleniu kosztów.
§ 7 REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność produktu z umową przez okres 2 lat od dostarczenia.
Reklamacje można składać mailowo na adres: reklamacje@jerseyjam.eu lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi oznacza jej uznanie.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
-
wymieni lub naprawi produkt,
-
obniży cenę,
-
zwróci pełną kwotę w przypadku odstąpienia od umowy.
Reklamacje nie dotyczą elementów odzieży wykonanych z oryginalnych koszulek meczowych, gdyż każdy taki element jest unikatowy i może różnić się fakturą tkaniny, kolorystyką, nadrukami czy przeszyciami. Różnice te są naturalną cechą produktu i nie stanowią wady.
§ 8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
Produkt należy odesłać na adres:
JerseyJam.eu – Zwroty, MORCINKA 3B/3, 41-303 DĄBROWA GÓRNICZA
Zwrot pieniędzy następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów personalizowanych (np. szytych na zamówienie, z indywidualnymi nadrukami).
§ 9 USŁUGI ELEKTRONICZNE
Sklep umożliwia składanie zamówień online.
Wymagania techniczne: komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, włączona obsługa cookies i JavaScript.
Zabrania się dostarczania treści bezprawnych.
§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
Spory w pierwszej kolejności rozstrzygane są polubownie.
Konsument może skorzystać z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/